Del dato disperso al cuadro de mando: cómo tomar mejores decisiones en la empresa
En la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, los datos existen en abundancia: ventas, gastos, pedidos, horas de trabajo, incidencias con clientes… El problema no suele ser la falta de información, sino su dispersión. Cada dato vive en un archivo distinto (o en varios), gestionado por una persona distinta, actualizado con una frecuencia distinta. […]
