Cómo mejorar la competitividad de tu pyme mediante la digitalización y mejoras operativas en procesos y servicios, y cómo puede ayudarme la Oficina Económica de Galicia

En un mercado cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo, las empresas se enfrentan a constantes retos para ser competitivas y crecer de forma sostenible. La clave de su éxito, en gran medida, radica en la capacidad de adaptarse a los cambios y optimizar sus operaciones mediante la adopción de soluciones tecnológicas, el análisis de datos y control de procesos o la reorganización y búsqueda de la eficiencia operativa.

En este contexto, el asesoramiento gratuito en el ámbito operaciones de la Oficina Económica de Galicia está orientado a apoyar a las empresas en la digitalización de su actividad y prestación de servicios, reorganizando y fomentando la eficiencia operativa, el análisis de datos, el control de procesos, así como la adopción de soluciones tecnológicas adecuadas y adaptadas a tus necesidades. Así, los servicios de apoyo podrían clasificarse en 3 áreas:

1. ANÁLISIS DE DATOS Y CONTROL DE PROCESOS

a) Cuadro de mando integral (o dashboard) y otras herramientas de BI

Te ayudamos en el proceso de identificación del mejor sistema para visualizar métricas clave de un solo vistazo, permitiéndote tomar decisiones ágiles e informadas. Estos cuadros de mando proporcionan una visión clara del rendimiento operativo y facilitan el seguimiento de los objetivos. También podemos orientarte sobre herramientas de análisis predictivo, informes automatizados, etc.

b) Sistemas de mejora de procesos

Desde la implementación de metodologías como Lean Management, hasta el uso de herramientas de análisis de datos y business Intelligence, podemos ayudarte a identificar actividades que aportan un valor limitado a tu PYME, impulsando que las operaciones se desarrollen de manera más fluida y eficiente.

2. ADOPCIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

a) Apoyo en la implantación de soluciones digitales para la gestión de procesos

Ofrecemos asesoramiento a las PYMES en la selección de herramientas tecnológicas (como ERP, CRM, sistemas de gestión documental, SGA…); acompañamiento en la adopción de soluciones digitales orientadas a impulsar la eficiencia operativa, reducir costes y mejorar la competitividad; adaptándonos a las necesidades específicas de cada negocio en un entorno empresarial en constante cambio.

b) Gestión colaborativa de proyectos y tareas.

Apoyamos a las PYMES en la implantación de plataformas digitales diseñadas para la planificación y seguimiento de proyectos y tareas, que no solo mejoran la organización, sino que también promueven la optimización de procesos. Estas herramientas son esenciales para el trabajo colaborativo y el seguimiento de actividades. Desde la Oficina Económica de Galicia podemos ayudarte y orientarte en la selección de herramientas que cubran tus necesidades en este ámbito (SharePoint, Teams, Power Automate, Trello, Slack, Notion…).

3. REORGANIZACIÓN Y EFICIENCIA OPERATIVA

a) Detección de mejoras a corto plazo

Te ofrecemos apoyo en la realización de un diagnóstico rápido de las operaciones de la empresa, orientado a identificar oportunidades de mejora que pueden implementarse de manera inmediata, generando un impacto positivo sin necesidad de grandes inversiones.

b) Adaptación a nuevos productos o servicios

Te orientamos en la realización de ajustes de procesos, la formación del personal o la búsqueda de productos complementarios.

Entonces, ¿Cómo me puede ayudar la Oficina Económica de Galicia en el ámbito OPERACIONES?

El ámbito de apoyo y asesoramiento en operaciones de la Oficina Económica de Galicia está diseñado para apoyar a tu empresa en todas las áreas clave comentadas, proporcionándote soluciones ágiles y personalizadas que se ajusten a tus necesidades específicas. Así, los expertos involucrados en el programa trabajarán de cerca con tu empresa para analizar tus operaciones, identificar áreas de mejora y diseñar estrategias efectivas de implementación.

Este enfoque de apoyo integral incluye:

  • Diagnóstico: Una breve evaluación de las operaciones actuales de tu empresa.
  • Diseño de soluciones: Propuestas específicas para abordar los desafíos identificados.
  • Implementación guiada: Acompañamiento en la adopción de nuevas tecnologías, procesos o estructuras.
  • Seguimiento: Apoyo en la evaluación para asegurar que las mejoras implementadas generen los resultados esperados.

 

No lo dudes solicita el asesoramiento de nuestros expertos del ámbito de operaciones.