¿Las redes sociales influyen en la capacidad para atraer talento?
Sí. Cada vez son más las personas que consultan la página web o los perfiles sociales de una empresa antes de presentar su candidatura.
¿Cómo puede una pyme mejorar su marca empleadora sin hacer grandes inversiones?
No siempre es necesario destinar un gran presupuesto. Acciones como ofrecer una buena acogida a las nuevas incorporaciones, favorecer la comunicación
¿Es un concepto pensado solo para grandes empresas?
No. Las pequeñas y medianas empresas también pueden construir una marca empleadora sólida. De hecho, aspectos como la proximidad…
¿Qué es una marca empleadora?
La marca empleadora o employer branding es la imagen que proyecta una empresa como lugar para trabajar. No depende únicamente…
¿Cómo se mide el éxito económico de estas iniciativas?
A través de KPIs específicos: el número de nuevos clientes captados vía recomendación, la tasa de redención de recompensas, el incremento
¿Puede un programa de fidelización compensar un mal servicio?
No. Un programa de fidelización sobre un producto o servicio deficiente solo acelera el fracaso. La base del crecimiento…
¿Cuál es el error más común al implementar un programa de recomendación?
La fricción. Si el proceso de recomendar es complicado, requiere muchos clics o tiene reglas poco claras, el cliente desistirá.
¿Qué papel juega el Big Data en la fidelización?
El Big Data permite segmentar a los clientes según su comportamiento. Así, podemos identificar quiénes son nuestros «promotores»
¿Cómo influyen estos programas en la reputación de marca de una oficina económica?
Ayudan a humanizar la institución. Una oficina que crece gracias al «boca a boca» transmite solidez, transparencia y calidad técnica
¿Qué diferencia hay entre el «Pacto de Socios» (Shareholders Agreement) y los Estatutos Sociales?
Estatutos Sociales: Documento público registrado en el Registro Mercantil que rige el funcionamiento general y legal de la sociedad frente a terceros.
