Porque actúan como intermediarios de confianza en un entorno en el que la recomendación social es clave. El usuario ve el producto a través de la experiencia de otra persona que sigue y considera fiable. Esto reduce la barrera a la compra y acelera la toma de decisión. Además, los influencers permiten integrar contenido y venta de forma natural, sobre todo en formatos como directos (live shopping) o demostraciones en vídeo.
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