La comunicación digital representa el nuevo paradigma de relación entre empresas y público, transformando radicalmente la forma en que las organizaciones interactúan con su ecosistema. Más allá de ser una simple herramienta de marketing, se configura como un canal estratégico que permite a las empresas establecer conexiones directas, transparentes e inmediatas con sus clientes, prescindiendo de las barreras tradicionales de comunicación.
En una era digital, la importancia de esta estrategia radica en su capacidad para ampliar el alcance empresarial, generar engagement real, medir resultados con precisión y construir una identidad de marca sólida y reconocible. Las empresas que no desarrollan una comunicación digital efectiva corren el riesgo de quedar obsoletas en un mercado cada vez más competitivo y tecnológico.
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