Cuando contratar a tu primer responsable de operaciones sin perder agilidad

En una startup, el momento de contratar a tu primer responsable de operaciones suele llegar antes de lo que el fundador quiere admitir y después de lo que la empresa realmente necesita. Antes, porque duele soltar el control. Después, porque la operativa se degrada en silencio hasta que los problemas explotan en forma de retrasos, […]