Yo utilizo ya un programa de Facturación X, por lo que ya es factura electrónica. ¿Me valdría?
No necesariamente. Utilizar un programa que genera facturas
¿Hay que utilizar la aplicación informática de la AEAT independientemente del importe de las facturas?
No. La normativa no obliga a usar la aplicación de la AEAT, sino a emplear un sistema informático de facturación
¿Usar Excel para hacer facturas obligaría a utilizar VERI*FACTU?
Si usas Excel como herramienta para emitir facturas, debes saber que: Excel no garantiza por sí solo la integridad
Que se entende por Subministro Inmediato de Información (SII)?
O SII é un sistema que obriga determinadas empresas a enviar os seus libros rexistro do IVE de forma electrónica e case en tempo real á AEAT
A futura factura electrónica é obrigatoria?
Aínda non, a factura electrónica será obrigatoria para todas as relacións entre empresas e autónomos (B2B)
¿Qué beneficios ofrece para la relación con el cliente?
Mejora la experiencia de usuario al facilitar gestiones en línea.
Incrementa la satisfacción y fidelización de los clientes.
¿Existe algún apoyo o ayuda para implantar un portal de este tipo?
La Xunta de Galicia ofrece programas de apoyo a la digitalización e innovación empresarial que pueden cubrir parte de los costos
¿Puede un portal de clientes ayudar en la toma de decisiones estratégicas?
Estos sistemas recopilan datos clave sobre comportamiento, preferencias y hábitos de compra, generando informes
¿Cómo impacta en la eficiencia y los costos de la empresa?
La automatización de tareas repetitivas reduce la carga de trabajo del equipo de atención al cliente, disminuyendo los costos operativos
¿Qué es un portal de clientes y por qué es importante para mi empresa?
Es una plataforma digital que permite a tus clientes acceder de forma autónoma a servicios e información personalizada: facturas, pedidos, historial de compras, soporte técnico, etc. Ayuda a mejorar la experiencia del cliente, ahorrar tiempo y optimizar la gestión interna. No lo dudes solicita el asesoramiento de nuestros expertos
