Ferramentas CRM: os usuarios, o obxectivo das empresas
CRM son as siglas de Customer Relationship Management, ou o que o mesmo, a xestión da relación cos clientes. Con este tipo de software a nosa empresa pode rastrexar as interaccións cos nosos clientes, facer seguimento das chamadas ou correos enviados, e incluso as interacción co noso servizo ao cliente, e fan que o consumidor sexa o […]
