En un mercado tan competitivo como el actual, diferenciarse de la competencia resulta clave para el éxito de una empresa.
El posicionamiento de marca no se limita a la presencia online: también abarca el significado que el público asocia a una empresa. Y es precisamente ese significado el que puede convertirse en su principal elemento diferenciador.
¿Qué es el posicionamiento de marca?
El posicionamiento de marca es la relación intangible que se establece entre una marca y sus clientes o usuarios.
Del mismo modo que ciertas características definen a una persona, también pueden definir a una organización. No se trata de destacar en todo, sino de ser reconocido claramente por una característica concreta y relevante.
Las claves de un buen posicionamiento
Conseguir un posicionamiento de marca sólido requiere trabajar tres aspectos fundamentales:
- Encontrar un elemento diferenciador: identificar un aspecto concreto que distinga a la empresa de su competencia y que esté alineado con la percepción con la que la marca quiere asociarse.
- Transmitir esa diferencia: lograr que los distintos públicos perciban y hagan suya esa característica diferencial.
- Incorporarla al discurso: incluir ese elemento, de forma directa o indirecta, en todos los mensajes y canales de comunicación de la empresa, tanto digitales como tradicionales.
El mensaje es el vehículo esencial del posicionamiento: de poco sirve contar con un elemento diferenciador si no existen mensajes que lo sustenten y lo refuercen.
La importancia de los mensajes
Cada plataforma exige una adaptación a su propio formato y lenguaje. Por ello, es fundamental trasladar la idea con la que la marca quiere asociarse a los distintos medios de forma coherente y reconocible, de modo que los usuarios relacionen rápidamente la marca con su característica diferencial.
En definitiva, el posicionamiento de marca parte de decidir cómo quiere ser percibida la empresa. A partir de esa decisión, es necesario identificar un elemento diferenciador frente a la competencia, construir mensajes que lo hagan visible y distribuirlos de forma consistente en todos los canales para consolidar, poco a poco, en la mente del público la asociación deseada.
Si tu empresa necesita ayuda para definir o reforzar su posicionamiento de marca, desde la Oficina Económica de Galicia pueden asesorarte en esta y otras cuestiones relacionadas con la estrategia y la comunicación empresarial. No lo dudes y solicita asesoramiento especializado gratuito.
