Os valores dunha marca comunícanse constantemente a través de cada decisión empresarial e cada interacción co mercado. Cada produto ou servizo, cada política laboral, cada proceso interno e cada experiencia de cliente actúan como vehículos de comunicación implícitos.
Por exemplo, unha empresa que defende a innovación debe reflectilo nos seus procesos operativos: unha que prioriza o benestar dos empregados debe demostralo nas súas políticas de recursos humanos. A coherencia entre o discurso explícito e a práctica real é o que consolida definitivamente unha identidade de marca auténtica e recoñecible.
Non o dubides, solicita o asesoramento dos nosos expertos.
