O elemento humano como diferenciador
A incorporación da intelixencia artificial na maioría dos procesos en liña provocou unha crecente deshumanización de moitos servizos dixitais. Neste contexto, apostar por unha maior humanización, tanto no ámbito online como presencial, pode converterse nun elemento diferencial fronte á competencia. Maior custo, maior fidelización É certo que humanizar procesos habitualmente automatizados pola IA pode supor […]
