Moitas empresas invisten tempo e recursos en buscar novos perfís mentres descoñecen o potencial das persoas que xa forman parte do seu equipo. Identificar ese talento invisible pode mellorar a competitividade, reforzar o compromiso das persoas e abrir novas oportunidades de crecemento sen necesidade de ampliar o cadro de persoal.
Cando unha empresa necesita incorporar unha nova competencia, a reacción máis habitual é iniciar un proceso de selección. É unha decisión lóxica, pero non sempre é a única alternativa. Antes de publicar unha oferta de emprego, paga a pena facerse unha pregunta, coñecemos realmente todo o talento que xa temos dentro da organización?
En moitas pemes existen persoas con capacidades que nunca chegaron a desenvolverse no seu posto de traballo. Non aparecen na descrición das súas funcións, pero forman parte da súa experiencia, da súa formación ou mesmo das habilidades que adquiriron por iniciativa propia. Son coñecementos que permanecen ocultos porque ninguén preguntou por eles ou porque nunca se presentou a oportunidade de poñelos en práctica.
O posto de traballo non define todo o potencial dunha persoa
É habitual asociar cada profesional ás tarefas que realiza a diario. Con todo, un posto de traballo representa só unha parte das capacidades dunha persoa.
Un administrativo pode dominar ferramentas de análise de datos, unha técnica de produción pode ter facilidade para coordinar equipos ou unha persoa de atención ao cliente pode destacar pola súa capacidade para formar aos compañeiros. Son competencias que, en moitos casos, quedan fóra das funcións habituais, pero que poden achegar un enorme valor á empresa.
A medida que as organizacións evolucionan e aparecen novas necesidades, descubrir ese potencial interno convértese nun recurso estratéxico.
O talento invisible tamén é unha oportunidade de innovación
As mellores ideas non sempre xorden dos departamentos responsables da innovación nin das persoas que ocupan postos directivos. Moitas veces nacen de quen coñece de preto un proceso, detecta unha ineficiencia ou leva tempo pensando nunha forma diferente de facer as cousas.
Cando unha empresa crea espazos para escoitar ás persoas, compartir coñecemento ou participar en proxectos transversais, aumenta tamén a súa capacidade para innovar.
Porque innovar non consiste unicamente en incorporar tecnoloxía. Tamén significa aproveitar mellor o talento que xa existe dentro da organización.
O custo de non descubrir ese potencial
Non identificar estas capacidades pode ter consecuencias que pasan desapercibidas.
Ás veces contrátanse perfís externos para cubrir necesidades que poderían asumirse internamente cun pequeno plan de formación. Noutras ocasións, persoas con gran potencial acaban marchando porque senten que sempre desempeñan as mesmas funcións e non teñen oportunidades para crecer.
Tamén se perde coñecemento cando determinadas habilidades quedan concentradas nunha única persoa ou cando as ideas nunca chegan a compartirse co resto do equipo.
Facer medrar ás persoas tamén é facer medrar a empresa
As empresas que mellor aproveitan o talento non son necesariamente as que máis contratan, senón aquelas capaces de crear contornas nas que as persoas poden evolucionar.
Dar visibilidade ás capacidades do equipo, favorecer a aprendizaxe continua e ofrecer novos retos incrementa o compromiso, fortalece a retención do talento e prepara á organización para responder con maior rapidez aos cambios do mercado.
Ao final, descubrir o talento invisible non consiste só en identificar o que cada persoa sabe facer hoxe, senón tamén en detectar todo aquilo que podería chegar a achegar mañá.
Porque, ás veces, a resposta a unha nova necesidade da empresa non está no próximo proceso de selección, está moito máis preto, no equipo que xa forma parte dela.
A Oficina Económica de Galicia pon á disposición de empresas profesionais un asesoramento personalizado e gratuíto, para poder acompañalas na mellora da organización, a xestión de persoas e o desenvolvemento dos seus equipos.
