Como merca unha persoa en Internet? Comportamento e criterios de decisión

É fundamental entender o comportamento dos usuarios e potenciais clientes online: que elementos resultan determinantes á hora de comprar por Internet, ou como inflúe o deseño dunha páxina web nas decisións dos clientes. Emocións e familiarización: a base da primeira impresión Un aspecto fundamental na rede é a primeira impresión. Ante a multitude de estímulos […]
A IA empeza antes do algoritmo: datos, procesos e persoas para transformar a empresa

Cando se fala de intelixencia artificial no ámbito empresarial, a conversación adoita saltar directamente aos algoritmos: que modelo empregar, que ferramenta escoller ou que provedor contratar. Porén, a experiencia de quen xa percorreu este camiño demostra algo diferente: o éxito dun proxecto de IA depende moito menos do algoritmo en si que de tres elementos […]
Indicadores sinxelos de sustentabilidade que pode empezar a seguir unha peme: Medir para mellorar

A sustentabilidade asóciase con frecuencia a declaracións de intencións: compromisos xenéricos, boas vontades, frases ben construídas nunha memoria corporativa. Con todo, para que a sustentabilidade sexa algo máis que un discurso, necesita apoiarse no mesmo que calquera outra dimensión da xestión empresarial: datos concretos que se poidan medir, comparar no tempo e utilizar para decidir. […]
Mapa do pool bancario: como ordenar pólizas, préstamos e garantías

A maioría de pemes “teñen bancos”, pero non sempre teñen un pool bancario ordenado. Un pool ben mapeado permite entender canto risco financeiro tes, cando che poden esixir renovacións, que garantías están comprometidas e cal é o custo real do teu financiamento. Sen ese mapa, a empresa negocia a cegas e acepta condicións peores por […]
Os deberes do verán para preparar un bo comezo en setembro

E se o mellor momento para mellorar a túa empresa fose agora? Sónache a expresión “facer o agosto”? Utilizámola para falar dos negocios que concentran en poucas semanas unha boa parte dos seus ingresos. Pero, en realidade, non todas as empresas “fan o agosto”… en agosto. Cada sector ten o seu propio calendario. Mentres moitas […]
Guión de negociación para acurtar prazos de cobro

Negociar prazos de cobro non vai de “apertar”, vai de redeseñar un acordo para que o cliente pague antes sen sentir que perde. A clave é preparar a conversa, ofrecer alternativas claras e fixar límites que protexan a túa caixa. Preparación (antes de chamar): Entra na negociación con datos. Coñece e ten a man o […]
A retribución flexible como ferramenta estratéxica para fidelizar talento

O mercado actual ofrece tantas opcións e variables laboráis que captar e reter talento converteuse nun verdadeiro problema para moitas empresas. É por iso, que cada vez gañan máis protagonismo fórmulas que permiten ofrecer máis valor ás persoas traballadoras sen incrementar de forma directa os custes salariais. Da que imos falar neste artigo é a […]
Que delegar primeiro para non converterte nun colo de botella

Nunha startup, o fundador adoita ser o motor inicial de todo: vende, define produto, responde a clientes, contrata, apaga lumes e decide. Iso funciona ao principio porque non hai outra forma. O problema chega cando ese modelo se volve a norma e a empresa medra arredor dunha soa persoa. Entón o fundador deixa de ser […]
Decisións máis intelixentes: A información que toda peme debería estar a recoller

Canto do que decidimos está baseado en datos reais? Cando xestionamos un pequeno negocio (ou non tan pequeno), tomamos decisións a diario: que produto potenciar, en que mes investir máis en publicidade, a que tipo de cliente dedicarlle máis atención. Moitas veces, esas decisións nacen da experiencia, o instinto ou o costume. E funcionan… ata […]
Cadro de mando financeiro mínimo para xerencia.

Un cadro de mando financeiro non é un informe para “ver como imos”, é un sistema de alerta temperá. Se só miras a conta de resultados ao final do mes, chegas tarde. A xerencia necesita poucos indicadores, ben definidos, con frecuencia clara e limiares que obriguen a actuar. O obxectivo é anticipar tensións de caixa, […]